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Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come cirellonadex raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi di makeup per occasioni speciali.

Chi Siamo e Come Contattarci

cirellonadex è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. La nostra sede operativa si trova in Via Lungomare Cristoforo Colombo, 273, 84129 Salerno SA, Italia. Siamo specializzati in servizi di makeup professionale per occasioni speciali e offriamo anche corsi di formazione nel settore beauty.
Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci via email all'indirizzo contact@cirellonadex.sbs oppure telefonicamente al numero +393887270614. Il nostro team è sempre disponibile per chiarire qualsiasi dubbio sulla gestione delle tue informazioni personali.

Dati che Raccogliamo

Quando interagisci con i nostri servizi, raccogliamo diversi tipi di informazioni per garantirti la migliore esperienza possibile. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità stabiliti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
  • Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale quando prenoti i nostri servizi o ti iscrivi ai corsi
  • Dati di prenotazione: date degli appuntamenti, tipo di servizio richiesto, preferenze specifiche per il makeup e informazioni sull'evento
  • Informazioni di pagamento: dati necessari per processare i pagamenti, gestiti tramite sistemi sicuri di terze parti certificate
  • Dati di navigazione: informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata della sessione sul nostro sito
  • Preferenze e feedback: le tue valutazioni sui servizi ricevuti e le preferenze espresse durante le consulenze
  • Documentazione fotografica: immagini del makeup realizzato, solo previo consenso esplicito e per finalità concordate
Raccogliamo questi dati attraverso diversi canali: il nostro sito web, le comunicazioni dirette via email o telefono, i moduli di prenotazione e durante l'erogazione dei servizi presso la nostra sede o a domicilio.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le finalità che ti abbiamo comunicato al momento della raccolta. Ogni utilizzo è basato su una delle basi giuridiche previste dal GDPR e avviene sempre nel rispetto dei tuoi diritti.
Finalità del trattamento: utilizziamo i tuoi dati per gestire le prenotazioni dei servizi makeup, organizzare gli appuntamenti, processare i pagamenti e mantenere un registro dei servizi erogati. Inoltre, ci consentono di personalizzare i nostri servizi in base alle tue preferenze e al tipo di evento per cui richiedi il makeup.
Comunicazioni e marketing: solo con il tuo consenso esplicito, utilizziamo i tuoi contatti per inviarti informazioni sui nostri nuovi servizi, promozioni stagionali e corsi di formazione. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento attraverso il link presente in ogni email o contattandoci direttamente.
Miglioramento dei servizi: analizziamo i feedback ricevuti e le informazioni aggregate per migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi e sviluppare nuove proposte in linea con le esigenze delle nostre clienti.

I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Questi diritti sono fondamentali per garantire che tu mantenga sempre il controllo sulle tue informazioni personali.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, incluse le finalità del trattamento e i soggetti con cui condividiamo le informazioni.
Diritto di Rettifica
Se ritieni che alcuni tuoi dati siano inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione o l'integrazione in qualsiasi momento.
Diritto di Cancellazione
In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione completa dei tuoi dati dal nostro sistema, salvo obblighi di legge che ci impongano di conservarli.
Diritto di Limitazione
Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in caso di contestazioni sulla loro accuratezza o liceità del trattamento.
Diritto di Portabilità
Hai il diritto di ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile, per trasferirli eventualmente a un altro fornitore di servizi.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul legittimo interesse.
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, ti basta inviarci una richiesta via email specificando chiaramente quale diritto intendi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dalla normativa europea.

Sicurezza e Protezione dei Dati

La protezione dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative avanzate per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi del trattamento.
Crittografia Avanzata
Tutti i dati sensibili vengono crittografati sia durante la trasmissione che nell'archiviazione
Controllo Accessi
Solo il personale autorizzato può accedere ai dati, con sistemi di autenticazione a più fattori
Monitoraggio Continuo
I nostri sistemi vengono costantemente monitorati per rilevare eventuali attività sospette
Backup Sicuri
Effettuiamo backup regolari dei dati con sistemi di replica geograficamente distribuiti
Il nostro team riceve formazione regolare sulle best practice per la protezione dei dati e sulle normative vigenti. Inoltre, conduciamo audit interni periodici per verificare l'efficacia delle nostre misure di sicurezza e aggiornarle quando necessario.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali e dei termini di prescrizione applicabili.
6 Mesi
Dati di navigazione e cookie tecnici vengono cancellati automaticamente dopo sei mesi dall'ultima interazione con il sito web
2 Anni
Informazioni relative ai servizi erogati e alle prenotazioni per eventuali reclami o problematiche post-servizio
5 Anni
Dati contabili e fiscali per gli obblighi previsti dalla normativa italiana in materia di fatturazione
10 Anni
Documentazione contrattuale e accordi commerciali secondo i termini di prescrizione previsti dal Codice Civile
Al termine di questi periodi, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi. Se dovessi richiedere la cancellazione anticipata dei tuoi dati, valuteremo la tua richiesta tenendo conto degli obblighi legali che potremmo avere di conservarli.

Condivisione con Terzi

I tuoi dati personali non vengono mai venduti a terze parti. Condividiamo le tue informazioni solo quando strettamente necessario per l'erogazione dei nostri servizi e sempre con soggetti che garantiscono adeguati livelli di protezione.
Fornitori di servizi tecnici: collaboriamo con aziende specializzate per la gestione del sito web, l'elaborazione dei pagamenti e i servizi di hosting. Tutti questi partner sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per nostro conto.
Professionisti del settore: in caso di eventi particolarmente complessi, potremmo collaborare con altri makeup artist o professionisti del beauty. In questi casi, condividiamo solo le informazioni necessarie per garantire la continuità e la qualità del servizio.
Obblighi legali: potremmo essere tenuti a condividere i tuoi dati con autorità competenti in caso di richieste legittime da parte di forze dell'ordine o per l'adempimento di obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo delle nostre pagine. Distinguiamo tra cookie tecnici necessari e cookie analitici per i quali richiediamo il tuo consenso.
Cookie tecnici: sono indispensabili per il funzionamento del sito e includono quelli per la gestione delle sessioni, la memorizzazione delle preferenze di navigazione e la sicurezza. Questi cookie non richiedono il tuo consenso esplicito ma puoi sempre disabilitarli attraverso le impostazioni del tuo browser.
Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito, quali pagine sono più visitate e quanto tempo trascorrono sui contenuti. Utilizziamo questi dati in forma aggregata e anonimizzata per migliorare costantemente i nostri servizi digitali.
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il pannello di controllo presente sul nostro sito. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito web.

Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle tecnologie utilizzate o nella normativa applicabile. Ti consigliamo di consultarla regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.
Quando apportiamo modifiche sostanziali che potrebbero influire sui tuoi diritti o sul trattamento dei tuoi dati, ti informeremo attraverso email o mediante avviso prominente sul nostro sito web. Le modifiche minori, come correzioni di errori tipografici o aggiornamenti di contatto, saranno indicate nella data di "ultimo aggiornamento" presente in questa pagina.
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025. La versione attuale di questa informativa è in vigore dal 15 gennaio 2025 e sostituisce qualsiasi versione precedente.

Hai Domande sulla Privacy?

Il nostro team è sempre disponibile per chiarire qualsiasi dubbio riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.
Email: contact@cirellonadex.sbs
Telefono: +39 388 727 0614
Indirizzo: Via Lungomare Cristoforo Colombo, 273 - 84129 Salerno SA