Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa
informativa spiega come cirellonadex raccoglie, utilizza
e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi i
nostri servizi di makeup per occasioni speciali.
Chi Siamo e Come Contattarci
cirellonadex è il titolare del trattamento dei tuoi
dati personali. La nostra sede operativa si
trova in Via Lungomare Cristoforo Colombo, 273,
84129 Salerno SA, Italia. Siamo specializzati in
servizi di makeup professionale per occasioni
speciali e offriamo anche corsi di formazione
nel settore beauty.
Per qualsiasi domanda riguardante questa
informativa sulla privacy o il trattamento dei
tuoi dati, puoi contattarci via email
all'indirizzo
contact@cirellonadex.sbs oppure
telefonicamente al numero
+393887270614. Il nostro team è
sempre disponibile per chiarire qualsiasi dubbio
sulla gestione delle tue informazioni personali.
Dati che Raccogliamo
Quando interagisci con i nostri servizi,
raccogliamo diversi tipi di informazioni per
garantirti la migliore esperienza possibile. La
raccolta avviene sempre nel rispetto dei
principi di necessità e proporzionalità
stabiliti dal Regolamento Generale sulla
Protezione dei Dati (GDPR).
- Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale quando prenoti i nostri servizi o ti iscrivi ai corsi
- Dati di prenotazione: date degli appuntamenti, tipo di servizio richiesto, preferenze specifiche per il makeup e informazioni sull'evento
- Informazioni di pagamento: dati necessari per processare i pagamenti, gestiti tramite sistemi sicuri di terze parti certificate
- Dati di navigazione: informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e durata della sessione sul nostro sito
- Preferenze e feedback: le tue valutazioni sui servizi ricevuti e le preferenze espresse durante le consulenze
- Documentazione fotografica: immagini del makeup realizzato, solo previo consenso esplicito e per finalità concordate
Raccogliamo questi dati attraverso diversi
canali: il nostro sito web, le comunicazioni
dirette via email o telefono, i moduli di
prenotazione e durante l'erogazione dei servizi
presso la nostra sede o a domicilio.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I tuoi dati personali vengono utilizzati
esclusivamente per le finalità che ti abbiamo
comunicato al momento della raccolta. Ogni
utilizzo è basato su una delle basi giuridiche
previste dal GDPR e avviene sempre nel rispetto
dei tuoi diritti.
Finalità del trattamento:
utilizziamo i tuoi dati per gestire le
prenotazioni dei servizi makeup, organizzare gli
appuntamenti, processare i pagamenti e mantenere
un registro dei servizi erogati. Inoltre, ci
consentono di personalizzare i nostri servizi in
base alle tue preferenze e al tipo di evento per
cui richiedi il makeup.
Comunicazioni e marketing: solo
con il tuo consenso esplicito, utilizziamo i
tuoi contatti per inviarti informazioni sui
nostri nuovi servizi, promozioni stagionali e
corsi di formazione. Puoi revocare questo
consenso in qualsiasi momento attraverso il link
presente in ogni email o contattandoci
direttamente.
Miglioramento dei servizi:
analizziamo i feedback ricevuti e le
informazioni aggregate per migliorare
continuamente la qualità dei nostri servizi e
sviluppare nuove proposte in linea con le
esigenze delle nostre clienti.
I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diversi diritti
riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.
Questi diritti sono fondamentali per garantire
che tu mantenga sempre il controllo sulle tue
informazioni personali.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia di tutti i dati
personali che conserviamo su di te,
incluse le finalità del trattamento e i
soggetti con cui condividiamo le
informazioni.
Diritto di Rettifica
Se ritieni che alcuni tuoi dati siano
inesatti o incompleti, puoi richiederne la
correzione o l'integrazione in qualsiasi
momento.
Diritto di Cancellazione
In determinate circostanze, puoi
richiedere la cancellazione completa dei
tuoi dati dal nostro sistema, salvo
obblighi di legge che ci impongano di
conservarli.
Diritto di Limitazione
Puoi richiedere di limitare il trattamento
dei tuoi dati in caso di contestazioni
sulla loro accuratezza o liceità del
trattamento.
Diritto di Portabilità
Hai il diritto di ottenere i tuoi dati in
un formato strutturato e leggibile, per
trasferirli eventualmente a un altro
fornitore di servizi.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati
per finalità di marketing diretto o quando
il trattamento è basato sul legittimo
interesse.
Per esercitare qualsiasi di questi diritti, ti
basta inviarci una richiesta via email
specificando chiaramente quale diritto intendi
esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni
dalla ricezione della richiesta, come previsto
dalla normativa europea.
Sicurezza e Protezione dei Dati
La protezione dei tuoi dati personali è una
nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato
misure tecniche e organizzative avanzate per
garantire un livello di sicurezza adeguato ai
rischi del trattamento.
Crittografia Avanzata
Tutti i dati sensibili vengono
crittografati sia durante la trasmissione
che nell'archiviazione
Controllo Accessi
Solo il personale autorizzato può accedere
ai dati, con sistemi di autenticazione a
più fattori
Monitoraggio Continuo
I nostri sistemi vengono costantemente
monitorati per rilevare eventuali attività
sospette
Backup Sicuri
Effettuiamo backup regolari dei dati con
sistemi di replica geograficamente
distribuiti
Il nostro team riceve formazione regolare sulle
best practice per la protezione dei dati e sulle
normative vigenti. Inoltre, conduciamo audit
interni periodici per verificare l'efficacia
delle nostre misure di sicurezza e aggiornarle
quando necessario.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il
tempo necessario a raggiungere le finalità per
cui sono stati raccolti, nel rispetto degli
obblighi legali e dei termini di prescrizione
applicabili.
6 Mesi
Dati di navigazione e cookie tecnici
vengono cancellati automaticamente dopo
sei mesi dall'ultima interazione con il
sito web
2 Anni
Informazioni relative ai servizi erogati e
alle prenotazioni per eventuali reclami o
problematiche post-servizio
5 Anni
Dati contabili e fiscali per gli obblighi
previsti dalla normativa italiana in
materia di fatturazione
10 Anni
Documentazione contrattuale e accordi
commerciali secondo i termini di
prescrizione previsti dal Codice Civile
Al termine di questi periodi, i dati vengono
cancellati in modo sicuro e irreversibile dai
nostri sistemi. Se dovessi richiedere la
cancellazione anticipata dei tuoi dati,
valuteremo la tua richiesta tenendo conto degli
obblighi legali che potremmo avere di
conservarli.
Condivisione con Terzi
I tuoi dati personali non vengono mai venduti a
terze parti. Condividiamo le tue informazioni
solo quando strettamente necessario per
l'erogazione dei nostri servizi e sempre con
soggetti che garantiscono adeguati livelli di
protezione.
Fornitori di servizi tecnici:
collaboriamo con aziende specializzate per la
gestione del sito web, l'elaborazione dei
pagamenti e i servizi di hosting. Tutti questi
partner sono vincolati da rigorosi accordi di
riservatezza e trattano i dati esclusivamente
per nostro conto.
Professionisti del settore: in
caso di eventi particolarmente complessi,
potremmo collaborare con altri makeup artist o
professionisti del beauty. In questi casi,
condividiamo solo le informazioni necessarie per
garantire la continuità e la qualità del
servizio.
Obblighi legali: potremmo
essere tenuti a condividere i tuoi dati con
autorità competenti in caso di richieste
legittime da parte di forze dell'ordine o per
l'adempimento di obblighi fiscali e contabili
previsti dalla legge italiana.
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includono quelli per la gestione delle sessioni,
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sempre disabilitarli attraverso le impostazioni
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anonimizzata per migliorare costantemente i
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di contatto, saranno indicate nella data di
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Ultimo aggiornamento: Gennaio
2025. La versione attuale di questa informativa
è in vigore dal 15 gennaio 2025 e sostituisce
qualsiasi versione precedente.
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